Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 1 Haziran 2024
1. Giriş ve Kapsam
Uzlaşma Merkezi Arabuluculuk ("Şirket", "biz", "bize" veya "bizim") olarak, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, uzlasmamerkezi.pro web sitemizi ("Site") ziyaret ettiğinizde veya hukuki ve kurumsal uyuşmazlıklar için profesyonel arabuluculuk ve müzakere hizmetlerimizden yararlandığınızda sizden topladığımız kişisel verileri nasıl işlediğimizi, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile uyumlu uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
2. Veri Sorumlusu
Türkiye Cumhuriyeti kanunları uyarınca, kişisel verilerinizin veri sorumlusu Uzlaşma Merkezi Arabuluculuk'tur. Veri sorumlusu olarak bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
- Ticari Unvan: Uzlaşma Merkezi Arabuluculuk
- E-posta Adresi: info@uzlasmamerkezi.pro
- Adres: Büyükdere Caddesi No:173, Levent, Şişli, İstanbul, Türkiye
- Telefon: +90 (545) 256 09 68
3. Topladığımız Kişisel Veriler ve Hukuki Sebepler
Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek amacıyla çeşitli kişisel verileri topluyor ve işliyoruz:
3.1. Doğrudan Sağladığınız Veriler
Web sitemizdeki iletişim formları, e-posta veya telefon aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde sağladığınız veriler şunları içerir: Kimlik ve İletişim Bilgileri (Ad, soyadı, e-posta, telefon) ve Uyuşmazlık ile ilgili sağladığınız detaylar.
Hukuki Sebep: Bu veriler, talebinize yanıt vermek, hizmet sunmak (sözleşmenin kurulması veya ifası) ve meşru menfaatlerimiz doğrultusunda işlenmektedir.
3.2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde, çerezler aracılığıyla Kullanım Verileri (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi vb.) toplanır.
Hukuki Sebep: Bu veriler, web sitemizin performansını analiz etmek, güvenliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek gibi meşru menfaatlerimiz ve bazı durumlarda açık rızanız ile işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerinizi Kullanım Amaçlarımız
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanmaktayız:
- Size arabuluculuk ve müzakere hizmetleri sunmak.
- Sorularınıza, taleplerinize ve geri bildirimlerinize yanıt vermek.
- Web sitemizi yönetmek, analiz etmek ve iyileştirmek.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yasal süreçleri yönetmek.
- Dolandırıcılığı ve diğer yasa dışı faaliyetleri önlemek ve tespit etmek.
5. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verilerinizin gizliliği bizim için esastır. Verilerinizi, yasal bir zorunluluk olmadıkça veya açık rızanız bulunmadıkça üçüncü taraflara satmayız veya kiralamayız. Verileriniz, yalnızca hizmet sağlayıcılar, yasal merciler veya profesyonel danışmanlar ile gerekli olduğu ölçüde ve gizlilik yükümlülüğü altında paylaşılabilir.
6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak; veri işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için info@uzlasmamerkezi.pro e-posta adresinden veya iletişim sayfamızdaki diğer kanallardan bize ulaşabilirsiniz. Talebinize en geç 30 gün içinde yanıt verilecektir.
7. Çerez Politikası ve Veri Güvenliği
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanıyoruz. Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için Güvenli Yuva Katmanı (SSL) teknolojisi dahil olmak üzere makul teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. İnternet üzerinden hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.
8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada önemli bir değişiklik yaptığımızda, bu sayfada yeni politikayı yayınlayacak ve sayfanın üst kısmındaki "Son Güncelleme" tarihini değiştireceğiz. Değişiklikleri takip etmek için bu sayfayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.
Bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.